A Política de Trocas e Devoluções foi criada de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
1. Prazos para Troca e Devolução
O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca sem custo adicional, conforme o artigo 49 do CDC!
2. Condições para Troca
O acesso será trocado caso somente tenha algo de errado com o acesso enviado.
3. Procedimentos para Troca ou Devolução
Entre em contato conosco pelo e-mail logistica62@lcgistore.com.br informando o número do pedido e o motivo da troc. Forneceremos demais instruções no exato momento.
4. Reembolso
O reembolso será realizado no mesmo método de pagamento utilizado na compra e poderá levar até 24Horas úteis para ser processado após o recebimento e análise do acesso, já descontando 5% para custos de checkout e gateway de pagamento.